AconselhamentoAconselhamento
Apoiamos consórcios e grandes cadeias de distribuição para definirmos juntos a melhor estratégia com base nas características e necessidades de cada cliente e contexto.
Além disso, dependendo do sistema tributário de cada país, aqueles que instalam o nosso eco-compactador podem obter certos benefícios fiscais.
Consulte-nos para descobrir todos os benefícios de que a sua empresa pode usufruir!
Assistência pós-vendaAssistência pós-venda
Oferecemos aos nossos clientes apoio constante por meio de:
- Assistência remota 7/7
- Monitorização remota constante
- Diagnóstico e intervenção remotos
Também oferecemos uma curta sessão de treinamento para que os operadores do ponto de venda que acolhe a máquina aprendam a realizar operações simples de forma independente, como substituir a cesta, reiniciar a máquina ou destravar as garrafas (se a intervenção remota não for suficiente).
ManutençãoManutenção
Intervimos no local para manutenção:
- ordinária mensal
- extraordinária ocasional em até 24h
Gestão de dadosGestão de dados
Somos capazes de rastrear e transmitir os dados dos fluxos de recolha, com base em critérios que podem ser personalizados de acordo com o contexto e as regulamentações em vigor em cada país em que atuamos.
- rastreabilidade dos fluxos de recolha
- 100% digital
- segurança cibernética
Gestão SDR cashlessGestão SDR cashless
As nossas máquinas gerem o Sistema de Depósito e Reembolso (SDR) nos países onde a legislação em vigor o prevê.
O software também é compatível com os descontos e os pontos de fidelidade fornecidos pelos pontos de venda e cadeias que hospedam as nossas máquinas.
O nosso sistema é cashless: o utilizador interage com o eco-compactador através do smartphone e de uma aplicação.
O Reembolso (SDR) e/ou descontos são fornecidos e utilizáveis em formato 100% digital, sem a necessidade de recibos.
